Piloter sa communication
avec l'IA
Dans un grand groupe, il ne s'agit pas d'internaliser toute la prestation agence : la structure, la volumétrie et la complexité des enjeux (marque, réputation, gestion de crise) continuent souvent de justifier un accompagnement externe.
L'enjeu est ailleurs : repositionner la relation à l'agence, passer d'une logique d'exécution sous-traitée à une logique de pilotage augmenté par l'IA, où l'on brief mieux, on challenge davantage, on reprend en interne les livrables à faible risque et on redéploie le budget agence sur ce qui a vraiment de la valeur — la stratégie de marque, la créativité de rupture, la gestion de crise.
Cette formation s'adresse à des responsables qui encadrent des équipes et pilotent des prestataires, pas à des exécutants.
Piloter sa communication avec l'IA
Comprendre les impacts de l'IA sur l'écosystème agences / annonceurs et anticiper la refonte des modèles de rémunération et de brief.
Réévaluer son portefeuille de prestations agences : ce qui doit rester externalisé, ce qui peut être hybridé, ce qui peut être internalisé.
Rédiger des briefs augmentés par l'IA pour challenger davantage les propositions et réduire les allers-retours.
Déployer une gouvernance IA à l'échelle d'une direction de la communication (charte, RACI, gestion des risques réputationnels).
Construire un plan de montée en compétences de son équipe sur les usages IA.
Renforcer son leadership et sa prise de parole publique, y compris en situation de crise.
Responsable ou directeur de la communication dans un grand groupe, encadrant une équipe et pilotant un ou plusieurs prestataires.
Personne en charge de la relation agence (brief, validation, budget) plus que de la production elle-même.
Aucun prérequis technique : la formation part du niveau utilisateur.
Module 1 · Panorama stratégique
Comment l'IA transforme la chaîne de valeur agence / annonceur : structuration des coûts, staffing junior, production, médiaplanning. Retours d'expérience de grands groupes ayant internalisé une partie de leur production.
Module 2 · Réévaluer son portefeuille de prestations
Atelier sur le portefeuille réel de prestations agences du participant : cartographie build / hybride / buy, en tenant compte du risque réputationnel et de la complexité stratégique de chaque prestation.
Module 3 · Rédiger des briefs augmentés par l'IA
Méthode de brief renforcé par l'IA : cadrage plus précis, benchmark accéléré, scénarios alternatifs proposés en amont pour challenger l'agence. Atelier : réécriture d'un brief réel apporté par un participant.
Module 4 · Gouvernance IA de la direction com
Construire une charte d'usage de l'IA (outils autorisés, données sensibles, mentions de transparence), une matrice RACI et une cartographie des risques réputationnels liés à un usage mal maîtrisé de l'IA.
Module 5 · Renégocier le modèle économique avec les agences
Passer d'une facturation au temps passé à une facturation à la valeur stratégique. Nouveaux indicateurs de performance à intégrer dans les contrats. Atelier : simulation de renégociation sur un contrat réel.Module 6 · Plan de montée en compétences de l'équipe
Cartographier les compétences IA actuelles de l'équipe, définir un plan de formation interne par niveau, identifier les rôles qui évoluent (du "producteur" au "curateur/éditeur").
Module 7 · Gestion de crise et prise de parole publique
Simulation de gestion de crise incluant un risque lié à l'IA (deepfake, contenu halluciné, fuite de prompt sensible). Media training accéléré : structurer un message de crise, gérer une interview sous pression, filmé et débriefé.
Clôture · Plan d'action 100 jours
Formalisation du plan individuel : premiers chantiers de gouvernance, prestations à renégocier, comité de pilotage IA à créer.
Evaluation des acquis
Quizz, cas pratiques, travail en groupe
Evaluation de la satisfaction
A l’issue de la formation, un questionnaire de satisfaction sera adressé à tous les participants. Il permettra d’évaluer la qualité des contenus et des supports, la pertinence des exercices pratiques et l’adéquation de la formation avec les attentes des participants.
Tarif forfaitaire pour 4 à 6 personnes : 3 600 €HT*
*Tarif individuel indicatif : 1 100 €HT
Format "1/2 journée" : session de découverte/sensibilisation
Format "Parcours 2 semaines" : ateliers espacés + validation des acquis
Modalités : présentiel en vos murs ou nos locaux (Paris 8) ou en visio
Qualiopi : prestation portée par l'organisme certifié Conform IT
Romain Marchand
Diplômé de NEOMA Business School et de HEC Executive Education, Romain a construit sa carrière dans le conseil en stratégie de marque au service de grands comptes — BPCE, EDF, Danone, LVMH, Sanofi, Sodexo, SNCF, Smart, Saint-Gobain, Veolia, Vinci... — des PME et ETI, et des institutions publiques : Assurance Maladie, Ministère du Transport, de la Culture, Mairie d'Aubervilliers...
Il débute chez Hill & Knowlton à Washington DC, avant de rejoindre les agences BBDO Corporate puis Proximity BBDO, où il pilote pendant six ans des campagnes de marketing relationnel pour Orange, Renault Trucks, les mInistères des Transort et de la Culture, ou encore EDF. Il passe ensuite chez Robinson BBDO comme responsable des projets digitaux, au moment où le digital s'impose dans les stratégies de marque.
En 2006, il fonde Everbrand, agence de conseil en valorisation de marques comptant une quinzaine de collaborateurs, qu'il co-dirige pendant douze ans. Il y accompagne grands comptes et ETI dans leur stratégie de marque et forme des dirigeants BtoB à la prise de parole en public et à leurs réponses aux appels d'offres.
Depuis 2018, il dirige Gooz, agence de branding qui accompagne des clients dans la tech / IT, l'éducation, la santé / beauté, l'immobilier ou encore le conseil aux entreprises. Depuis plus de 4 ans, Gooz a mis en place une organisation hybride associant une expertise humaine senior, et des solutions IA maîtrisées : MidJourney, Jasper, Claude et ChatGPT, AD Creative, AirTables... pour le compte de ses clients : BNP Paribas, BPCE, Pharmalp, Sodexo, Thales...
"J'attendais de la stratégie, pas un tuto d'outils. J'ai eu ça. On a revu la façon dont on briefe, et posé les bases d'une gouvernance IA pour toute la direction. Le format intra-entreprise a été clé : on a pu parler budgets et contrats d'agence sans filtre."
Dorothée Ménart,
Directrice marketing et communication, Pharmaxe